О клиенте
Косметику Yellow разрабатывают и производят в Италии, ей пользуются мастера в 80 странах. Ассортимент широкий: маски, шампуни, кондиционеры, краски, эликсиры, средства для укладки. Продукция есть в салонах и магазинах, в том числе в «Золотом яблоке». К нам пришло российское представительство бренда — работаем с начала 2025 года.
Задача
- Выстроить стабильный поток B2B‑заявок через перформанс-рекламу
- Вести контент сообщества: стратегия, рубрики, контент-план, ТЗ на съёмки, рассылки
- Масштабировать результат и привести каналы к окупаемости
- Оцифровать результат и выстроить сквозную аналитику
Что было сложно
Прошлый подрядчик приводил B2B‑заявки примерно по 4 000 ₽. Нужно было снизить стоимость минимум вдвое и привлекать подписчиков не дороже 50 ₽. В нише средний цикл сделки и высокий LTV: салоны и мастера закупают продукцию примерно раз в месяц — при выстроенных процессах это даёт сильный результат.
Что сделали
Разобрали аудиторию
Сегменты: конкуренты и ритейлеры, частные мастера — колористы, стилисты, трихологи, парикмахеры, салоны и студии окрашивания, ключевые фразы о закупке. Парсеры находят много нерелевантных сообществ, поэтому базы конкурентов собрали и почистили вручную.
Нашли боли и триггеры
Мастеру важен предсказуемый результат окрашивания и качество волос после процедуры, салону — чтобы клиенты возвращались. Работают триггеры «точное попадание в цвет», «стабильный результат», «продукты, созданные для мастеров».
Сравнили способы получать заявки
Лид-формы против воронки в Senler: лид-формы дали лучший результат, от воронки отказались. Из нескольких вариантов победила короткая форма с ярким изображением в стиле бренда.
Подобрали креативы
Лучше всего сработали видео с продуктом в работе — свойства, нанесение, результат на модели — и прямой призыв к сотрудничеству в тексте.
Вели контент вместе с технологами
Рубрикатор и ежемесячный контент-план, темы постов сверяли с технологами бренда, ставили ТЗ дизайнеру и на съёмки, делали кросспостинг в Telegram. Конкурс ко Дню всех влюблённых сделал февраль лучшим месяцем. Больше всего откликов — у «до/после», укладок и окрашиваний.
Итоги · 01.11.2025 — 14.04.2026
| Реализованный бюджет | 564 581 ₽688 789 ₽ с НДС |
| Переходов по рекламе | 15 791 |
| Средняя стоимость перехода | 35,75 ₽43,61 ₽ с НДС |
| B2B-заявок | 312 |
| Стоимость заявки | 1 437,81 ₽1 754,13 ₽ с НДС |
| Подписчиков | 3 239 |
| Стоимость подписчика | 27,88 ₽34 ₽ с НДС |